故障・修理・部品等に関するお問い合わせ
商品の故障や修理・部品等についてご質問がありましたら、以下の欄にご記入の上、送信してください。
それ以外のお問い合わせについては「その他のお問い合わせ」フォームからお願い致します。
返信までの目安時間：弊社3営業日
【ゴールデンウィークの対応について】
平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間は、お問い合わせ対応ならびに商品発送業務を休業とさせていただきます。
[お問い合わせ休業日] 2025年4月29日（火）、2025年5月1日（木）、2025年5月3日（土）～5月6日（火）
[発送業務休業日] 2025年4月29日（火）、 2025年5月3日（土）～5月6日（火）
ゴールデンウィーク休業期間中のお問い合わせについては5月7日（水）より順次対応いたします。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
メールが届かないお客様へ
フリーダムをご利用をいただき、誠にありがとうございます。
通常、お問い合わせのご返信は3営業日以内を心がけております。
3営業日経過しても弊社からの返信がない場合は、
ご入力いただいたメールアドレスに間違いがあるか、お客様のメールサーバーなどにより自動的に
「迷惑メール」として判断された可能性がございます。
以上をご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせいただくか、下記のお電話にご連絡くださいますようお願いいたします。
TEL:050-7103-6040
※「注文番号」「販売」店などご不明の方は、こちらから「調べる方法説明ページ」をご覧ください。
※ お送りいただいた個人情報（お名前、メールアドレス）は、お問い合わせ以外の用途には利用しません。
下記販売店で購入されたお客様のみ修理の対象となります。
- Amazon 生活家電のフリーダム
- 楽天市場 生活家電のフリーダム 楽天市場店
- Yahoo！ショッピング 生活家電のフリーダム Yahoo！ショッピング店